Serviço de Água, Esgoto e Meio Ambiente do Município de Araras
OUVIDORIA
Escrito por Comunicação   
Seg, 30 de Maio de 2016 13:33

Ouvidoria Itinerante da ARES-PCJ atende população em Araras

 

 

O município de Araras recebe no dia 31 de maio a Ouvidoria Itinerante da Agência Reguladora PCJ (ARES-PCJ), que regula a prestação dos serviços de água e esgoto na cidade. A atividade que será realizada no atendimento do SAEMA, localizado na Rua José Bonifácio, 645 - Centro, tem o objetivo de tirar dúvidas, oferecer atendimento e dar orientações à população.

 

A ideia da Ouvidoria Itinerante surgiu da necessidade de ampliar a divulgação da instituição, que atua na regulação e fiscalização da prestação dos serviços de saneamento desde 2011. O veículo adesivado da instituição é estacionado no município, com estrutura para prestar atendimento e informações sobre a atuação da agência. No primeiro ciclo da atividade, entre outubro de 2014 e novembro de 2015, foram 1985 atendimentos em 38 municípios.

 

Quem passar pelo local terá acesso a materiais de divulgação, como o panfleto com os direitos e deveres dos usuários e o folder de consumo sustentável, além de atendimento a dúvidas e até o registro de reclamações. Para registrar uma solicitação na Agência Reguladora PCJ é necessário tentar antes a solução junto ao prestador de serviços do município.

 

No primeiro ciclo a atividade era voltada apenas a praças públicas no centro das cidades, e em 2016 a Ouvidoria fica próxima ou dentro dos departamentos, autarquias, empresas e concessionárias dos serviços de água e esgoto. Em Araras, como a atividade será realizada no próprio atendimento do SAEMA, contará com a presença de seus representantes.

 

O atendimento convencional da Ouvidoria da ARES-PCJ acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30, pelo telefone 0800 77 11445.

 

SERVIÇO

Local: Atendimento do SAEMA – Rua José Bonifácio, 645 - Centro

Hora: Das 09h30 às 16h

Dia: 31 de maio de 2016

 

 

 

  

 
SERVIÇO Imprimir
Escrito por Comunicação   
Seg, 30 de Maio de 2016 07:19

Dedetização acontece no Parque das Árvores


O Saema (Serviço de Água e Esgoto do Município de Araras) informa que o serviço de dedetização na rede de esgoto para extermínio de insetos será realizado nesta segunda-feira (30), no Parque das Árvores.
O Saema orienta os moradores para que tapem os ralos com pano úmido para evitar que o veneno aplicado entre na residência.
Em caso de chuva, o serviço será cancelado e reagendado. Mais informações ligue 0800-014-4321. 

 
PAM Imprimir
Escrito por Camila Heloíse/Saema   
Ter, 24 de Maio de 2016 18:14

Saema participa de reunião do PAM

Reunião contou com a presença de representantes de organizações e indústrias  do município

 

                                                                                                                                Divulgação/Saema

Reunião com integrantes do PAM

 

Na última sexta-feira (20) representantes do Serviço de Água e Esgoto do Município de Araras/SP (Saema) participaram de mais uma reunião do Plano de Auxílio Mútuo (PAM) nas dependências da Sonoco Brasil. Também estiveram presentes representantes do Corpo de Bombeiros e de indústrias locais.

 

O principal objetivo do PAM é a atuação, de forma conjunta, na resposta a emergências em empresas que integram o plano.

 

Na ocasião, os integrantes discutiram assuntos referentes à segurança, plano do simulado de emergência do PAM do primeiro semestre de 2016 e também assistiram a uma palestra com o tema “LGE: Líquido Gerador de Espuma”, ministrada por Karla M. Colobera Tarallo e Silvio Antonio dos Santos.

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DESENTUPIMENTO Imprimir
Escrito por Camila Heloíse/Saema   
Seg, 16 de Maio de 2016 11:53

Saema alerta para riscos de descarte incorreto na rede de esgoto

Óleo de cozinha, fraldas descartáveis, absorventes, estopa e até mesmo tubos de pasta de dente são jogados na rede de esgoto causando entupimentos

 

                                                                                                                                Divulgação/Saema

Equipe do Saema realiza manutenção dos encanamentos periodicamente

 

O entupimento de esgoto ocorre quando há um acúmulo de resíduos na rede de tubulação e, somente no começo deste ano, o Serviço de Água e Esgoto do Município de Araras (Saema) já registrou mais de 500 pedidos de desentupimentos.

 

A equipe responsável pela rede de esgoto, realiza a manutenção dos encanamentos periodicamente. O trabalho é feito para troca de tubulação que ocasionalmente esteja desgastada pelo tempo e para garantir que sejam removidos materiais que possam ser nocivos na rede de esgoto e causem entupimentos, vazamentos e infiltrações.

 

Porém, o número de solicitações assusta, já que o principal fator que causa esses entupimentos é o descarte incorreto na rede de esgoto. “O que encontramos são lixos que não deveriam ser descartados ali, como fraldas, absorventes e principalmente estopa, que, pela enorme quantidade que costuma ser descartada, causa rapidamente um acúmulo que bloqueia a tubulação”, conta Nilton Cesar de Faria, Coord Op. de Coleta e Tratamento de Água e Esgoto.

 

Para realizar a desobstrução, uma equipe do Saema utiliza maquinário próprio com sistema de hidrojateamento para a limpeza, mas, o número de solicitações poderia ser bem menor com a conscientização de todos e o descarte correto de lixos e entulhos.

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MELHORIAS
Escrito por Camila Heloíse/Saema   
Qui, 12 de Maio de 2016 11:58

Saema inicia pesquisa de vazamentos não visíveis

Projeto implantado na autarquia poderá controlar as perdas na rede de água da cidade

 

                                                                                                                                Divulgação/Saema

Técnico do Saema realiza pesquisa de vazamentos não visíveis no município utilizando um geofone

 

 

No início do mês, uma equipe do Serviço de Água e Esgoto do Município de Araras (Saema) iniciou uma pesquisa de vazamentos não visíveis pela cidade.

 

O trabalho tem o objetivo de localizar vazamentos que não são detectáveis e contribuir para o rápido diagnóstico das causas de rompimentos na tubulação, otimizando a tomada de ações preventivas e também corretivas na rede de água.

 

“Estamos trabalhando com dedicação total nessa questão. O objetivo do Saema é reduzir consideravelmente a porcentagem das perdas e preservar a nossa água, o que já vem acontecendo no último ano com todos os trabalhos que realizamos com seriedade. No início desse ano, por meio de um estudo realizado com subsídio do Saema, conseguimos reduzir o índice apresentado anteriormente em 41% para 28,08%.

 

A adoção desse novo projeto vem para tornar ainda mais eficaz nosso objetivo”, disse Romildo José Bollis, presidente do Saema.

 

Para a execução do serviço, a cidade foi dividida em setores e a equipe responsável fará a varredura em cerca de cem locais por dia, com a meta de finalizar o trabalho na cidade em aproximadamente dois anos. “Essa é a nossa meta inicial, e a cada dois anos esperamos que toda a extensão de redes e ramais seja vistoriada. Com isso, poderemos aprimorar os trabalhos que já vem sendo realizados na autarquia, visando reduzir a porcentagem da perda de água tratada com maior agilidade”, explica Fábio Coladeti, diretor do Departamento de Água e Esgoto do Saema.

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VISITA NA ETA
Escrito por Camila Heloíse/Saema   
Sex, 06 de Maio de 2016 16:06

Alunos da EMEF "Profº João Poletti" participam de semana de visita na ETA

Acompanhados dos professores, alunos do 4º e 5º ano conheceram de perto o processo de tratamento de água do Saema

 

                                                                              Fotos: Divulgação/Saema

Funcionários do Saema explicaram para os alunos todo o processo de tratamento de água 

 

 

Alunos que participaram do último dia de visita à Estação de Tratamento de Água

 

 

Terminou ontem (5) a semana de visitas da EMEF "Profº João Poletti" na Estação de Tratamento de Água (ETA) do Saema – Serviço de Água e Esgoto do Município de Araras.

 

De segunda à quinta-feira, alunos do 4º e 5º ano da escola deixaram as salas de aula e vieram acompanhados das professoras para conhecer todo o processo de tratamento de água e a importância desse recurso natural para a nossa vida.

 

Com visitas que aconteceram nos períodos da manhã e da tarde, as crianças foram monitoradas por profissionais da autarquia responsáveis pelo tratamento da água em Araras. Os funcionários do Saema demonstraram o caminho percorrido pela água desde a captação das barragens que abastecem a cidade, até que ela seja tratada e armazenada, sendo posteriormente distribuída para a todos os bairros.

 

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