Serviço de Água, Esgoto e Meio Ambiente do Município de Araras
VISITA
Escrito por Comunicação   
Sex, 13 de Janeiro de 2017 11:29

Presidente do Saema recebe diretores da ARES – PCJ

A ARES-PCJ é o órgão responsável pela regulação dos serviços de saneamento em Araras

 

 

Na manhã de ontem (12), Rubens Franco Júnior, presidente do Saema, recebeu na sede da Autarquia os diretores da ARES-PCJ (Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí). Estiveram presentes o diretor geral, Dalto Favero Brochi e o diretor administrativo e financeiro, Carlos Roberto de Oliveira.

 

A ARES-PCJ é o órgão responsável pela regulação e fiscalização dos serviços de saneamento em Araras. Durante o encontro, o presidente da autarquia agradeceu o empenho e a transparência da agência. “Desde o primeiro instante, nós vimos a agência reguladora como uma parceira. Sabemos que todas as decisões são tomadas a partir de análise profunda de dados e confiamos plenamente nisso. Ambos temos conhecimento da responsabilidade que temos em mãos e estamos comprometidos ao máximo para melhorar os serviços prestados pelo Saema em todos os setores”, disse Franco.  

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NOTA DE ESCLARECIMENTO
Escrito por Comunicação   
Qua, 11 de Janeiro de 2017 18:50

 

NOTA DE ESCLARECIMENTO: Divergência nos valores da conta de água

 

O Saema informa que não houve qualquer alteração/reajuste na tarifa de água do município no último mês. A divergência nos valores de algumas contas pontuais ocorreu após a transição do sistema de gestão comercial anterior para o atual.

 

O novo programa foi implantado no final de 2016 pela empresa vencedora da licitação, a Strategos Engenharia Informática e Consultoria Ltda, que no mês passado iniciou a atualização do sistema online.

 

Ressaltamos que a divergência ocorreu de maneira pontual. De 25 mil contas emitidas, apenas cerca de 140 contas apontaram alteração na fatura e todas estão sendo reajustadas.

 

Pedimos desculpas pelos transtornos e informamos ainda que o munícipe não será lesado. Ao constatar qualquer alteração em uma conta de água, procure pelo atendimento ao público do Saema, que fica na Rua José Bonifácio, 645 – Centro. Orientamos para que o consumidor, antes de pagar a conta, leve a mesma até um de nossos atendentes para verificar quais procedimentos deverão ser tomados.

 

O Saema tem como prioridade a excelência no atendimento ao público. Estamos à disposição para esclarecimentos e cada caso será analisado com todo cuidado necessário para encontrarmos a melhor solução.

 

Esta Autarquia reforça que está trabalhando para garantir cada vez mais qualidade nos serviços prestados e agradece a compreensão de todos.

 

Atendimento ao Público:

Rua José Bonifácio, 645, Centro,

Araras, SP – CEP 13.600-140 
Telefones: (19) 3544-3858 / (19) 3544-7043 / (19) 3544-9770

Horário de Atendimento: das 9h às 16h - de Segunda à Sexta-feira

  

 
FOTO-LEGENDA
Escrito por Comunicação   
Qua, 11 de Janeiro de 2017 14:24

            Presidente do Saema recebe Secretário de Planejamento, Gestão e Mobilidade de Araras

  

         

Nesta segunda-feira (9) Rubens Franco Jr., presidente do Saema - Serviço de Água, Esgoto e Meio Ambiente do Município, recebeu a visita do Sr. Paulo Bertolini, secretário de Planejamento, Gestão e Mobilidade de Araras.

Na ocasião, o presidente da autarquia aproveitou para discutir o andamento da obra do PAC 2 – Programa de Aceleração do Crescimento, que compreende a construção da Estação Elevatória de Esgoto, instalação de ventosas na linha de recalque e construção de redes de esgoto. Também participou da reunião a engenheira do Saema, Maysa Nunes. 

 

 

 

    

 

 
COMUNICADO
Escrito por Comunicação   
Ter, 10 de Janeiro de 2017 08:52

COMUNICADO

 

O Saema – Serviço de Água, Esgoto e Meio Ambiente do Município, informa que, devido a um roubo de fiação que ocorreu durante a noite no reservatório do Jardim Rosana, o bairro sofreu com falta de água durante algumas horas. Equipes do Saema foram acionadas e de imediato se dirigiram ao local para solucionar o problema.

 

Informamos ainda que o reservatório já está funcionando normalmente e o serviço de abastecimento de água será restabelecido ainda no período desta manhã. Mais informações ligue 0800-014-4321. 

 

 
PAC 2
Escrito por Comunicação   
Seg, 09 de Janeiro de 2017 18:16

Saema informa intervenção para realização de obra

 

O Saema – Serviço de Água, Esgoto e Meio Ambiente do Município realizará uma intervenção nesta terça-feira (10) na Avenida Oswaldo Menegasso para realização da continuação da obra do PAC 2 – Programa de Aceleração do Crescimento.

A avenida será interditada a partir da ponte nova em sentido ao bairro Santa Elisa, as duas faixas serão interditadas para realização da travessia da rede de esgoto. A previsão para a realização da obra é de dois dias.

Durante este período, haverá sinalização no trânsito informando aos motoristas sobre a interdição, bem como placas indicando os desvios. Após a finalização da obra de travessia, permanecerá interditada apenas uma faixa na Avenida Dona Renata, saindo da ponte nova e seguindo sentido a Delegacia.

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PRESIDENTE
Escrito por Comunicação   
Sex, 06 de Janeiro de 2017 13:21

Presidente do Saema se reúne com equipe para apresentação oficial

Rubens Franco Júnior assumiu a presidência da autarquia na primeira segunda-feira do ano

 

Na manhã desta sexta-feira, 6, Rubens Franco Júnior, presidente do Saema – Serviço de Água, Esgoto e Meio Ambiente do Município, se reuniu com diretores e chefes da autarquia para apresentação oficial e boas-vindas.

 

No dia 2 de janeiro, Rubens assumiu a presidência do Saema, com uma gestão prevista para 4 anos. Durante a reunião, o presidente agradeceu a oportunidade de estar à frente da autarquia e falou da importância do trabalho em equipe. “Não importa se a empresa é de grande ou pequeno porte, o mais importante é trabalharmos juntos para encontrar as melhores soluções e dar uma resposta rápida aos munícipes sobre qualquer assunto relacionado aos serviços prestados pela autarquia”, disse.

 

Na ocasião, também foi apresentado à equipe o novo Diretor Executivo do Saema, Ari Osvaldo Fischer Filho, que também agradeceu a confiança e a oportunidade. Ao finalizar a reunião, o presidente ainda fez questão de parabenizar a todos pela dedicação e pelos trabalhos realizados.

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